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  • Lettre standard ordinaire dite prioritaire uniquement pour la France (délai de 2 jours ouvrés non garanti) livraison non suivie et non tracée. En cas de non réception de votre colis envoyé en lettre ordinaire, le service clients ne remplace pas la commande.
  • Colissimo pour la France en 48 H (jours ouvrés) : livraison suivie et tracée Nous vous invitons à consulter régulièrement l'évolution de commande. Toutes les informations relatives à celle-ci (état, numéro de suivi...) sont disponibles dans votre page "Mes commandes" de votre compte. Pour que cette fonction soit accessible, il vous suffit de vous identifier à l'aide de votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Colissimo Expert pour l'étranger, couvrant 8 zones Europe, Monde et outre-mer

Avant d'être expédiée, votre commande connait des délais de préparation ou de fabrication, dit « délai de traitement » :

  • Le délai de traitement des timbres personnalisés est de 5 jours ouvrés pour la fabrication.
  • Le délai de traitement des autres produits physiques est de 48h (jours ouvrés), délai non garanti.

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